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Questão FC349293

Em uma cadeia de suprimentos, o sistema de medição de desempenho aplicado deve considerar as medidas de recursos, de produção e de flexibilidade. A esse respeito, analise as afirma

Logística

FGV · 2018

Em uma cadeia de suprimentos, o sistema de medição de desempenho aplicado deve considerar as medidas de recursos, de produção e de flexibilidade. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

 

I. As medidas de desempenho em recursos são destinadas a medir o nível de serviço ao cliente.

 

II. As medidas de desempenho em produção são destinadas a medir o nível de eficiência da cadeia.

 

III. As medidas de desempenho em flexibilidade são destinadas a medir a capacidade de adequação aos novos cenários.

 

Está correto o que se afirma em

  1. I, somente.
  2. II, somente.
  3. III, somente.
  4. I e II, somente.
  5. II e III, somente.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A assertiva III está correta: medidas de desempenho em flexibilidade avaliam a capacidade de adequação da cadeia de suprimentos a novos cenários e mudanças.

Elas medem o quão rápido e eficazmente a cadeia reage a variações de demanda, introdução de novos produtos, rupturas de fornecedor ou alterações tecnológicas.

Exemplos práticos incluem: tempo de troca (changeover), tempo de resposta ao pedido, capacidade de escalonamento de volumes, e percentual de pedidos atendidos após variações inesperadas.

Indicadores de flexibilidade também cobrem a adaptação de mix de produtos, grau de customização possível e tempo para retomar níveis normais pós‑crise.

Portanto, mensurar flexibilidade é essencial para assegurar resiliência e alinhamento rápido às condições de mercado.

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