Questão FC373896
Um Analista necessita levantar os requisitos de um sistema junto aos usuários. São técnicas de levantamento:
Engenharia de Requisitos
FCC · 2018
Um Analista necessita levantar os requisitos de um sistema junto aos usuários. São técnicas de levantamento:
- Cenários e Peer Review.
- Product Owner e Brainstorming.
- Overview e Use Cases.
- Joint Application Design (ou Development) – JAD e Etnografia.
- Prototipação e Sprint.
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Gabarito
D
Comentário do professor
JAD (Joint Application Design/Development) é um método de elicitação por meio de um workshop estruturado que reúne usuários, analistas e desenvolvedores. Com um facilitador e um registrador, a sessão busca alinhar visões, resolver dúvidas em tempo real e produzir modelos, fluxos ou protótipos que representam requisitos acordados.
Etnografia envolve a observação direta do usuário em seu ambiente de trabalho, registrando práticas, exceções e soluções informais que nem sempre aparecem em entrevistas. Essa imersão revela requisitos tácitos e contextuais essenciais para um sistema efetivo.
Ambas são técnicas de elicitação complementares: JAD acelera consenso e definição explícita; etnografia aprofunda o entendimento do comportamento real, reduzindo riscos de requisitos ausentes.
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