Questão FC374042
A prática Gerenciamento de Implantação da ITIL v4 indica que há várias abordagens distintas que podem ser usadas para a implantação, dentre as quais, encontra-se a Implantação
ITIL
FCC · 2023
A prática Gerenciamento de Implantação da ITIL v4 indica que há várias abordagens distintas que podem ser usadas para a implantação, dentre as quais, encontra-se a Implantação
- Big Bang: componentes novos ou alterados são implantados em todos os destinos ao mesmo tempo. Essa abordagem às vezes é necessária quando as dependências impedem o uso simultâneo de componentes antigos e novos.
- em fase de testes: os componentes novos ou alterados são implantados apenas em parte do ambiente de testes de cada vez. Esta operação é repetida quantas vezes forem necessárias até que a implantação da fase de testes esteja concluída.
- integrada: os componentes são implantados, testados e integrados constantemente, oferecendo oportunidades frequentes para ciclos de feedback dos gestores.
- controlada: o software novo ou alterado é disponibilizado de forma controlada, com base nos privilégios concedidos para os seus usuários.
- com backup: é feita uma cópia do atual banco de dados da empresa e os componentes novos ou alterados são implantados apenas neste ambiente, evitando que as operações normais sejam corrompidas.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
A abordagem Big Bang consiste em implantar os componentes novos ou alterados em todos os destinos ao mesmo tempo, em uma única janela de execução.
Isso é indicado quando há dependências que impedem a coexistência dos estados antigo e novo — ou seja, quando partes do sistema só funcionam corretamente se todas as mudanças ocorrerem simultaneamente.
Vantagens: rapidez na entrega, menor período de transição e necessidade única de treinamento dos usuários para o novo estado.
Riscos e cuidados: a execução concentra falhas em um único evento, por isso exige planejamento rigoroso, testes pré-implantação extensivos, planos de rollback e backups válidos, cronograma definido e comunicação clara com os usuários.
Em suma, Big Bang é eficaz quando a arquitetura ou o negócio não toleram estados híbridos, mas demanda controles e contingências robustas para mitigar o impacto de falhas.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em