Questão FC374114
O COBIT 5 aborda a Governança e Gestão da informação e da tecnologia correlata
COBIT
FCC · 2018
O COBIT 5 aborda a Governança e Gestão da informação e da tecnologia correlata
- e é orientado pelos acordos de nível de serviço e pelo suporte ao cliente via call center.
- com foco exclusivo no desenvolvimento de soluções de TI.
- a partir do ponto de vista específico dos custos de TI.
- exclusivamente no âmbito da área de TI, incluindo todos os seus processos.
- a partir da perspectiva de toda a organização, de ponta a ponta.
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Comentário do professor
O COBIT 5 aborda a governança e gestão de informação e TI de ponta a ponta, ou seja, sob a perspectiva de toda a organização, não apenas da área técnica.
Isso significa considerar todas as funções, processos, unidades e relacionamentos externos que influenciam os objetivos organizacionais.
Por meio da cascata de objetivos, o framework traduz metas corporativas em objetivos de TI mensuráveis e os mapeia em práticas e processos específicos.
Assim garante alinhamento entre estratégia e execução.
O modelo define um conjunto de habilitadores — processos, estruturas, pessoas, cultura, informações, políticas e tecnologia — para implementar uma abordagem holística.
Esses elementos atuam de forma integrada em toda a organização.
O COBIT também diferencia governança (direcionar e monitorar) de gestão (planejar e executar), oferecendo um arcabouço integrado aplicável de ponta a ponta.
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