Questão FC374118
De acordo com o modelo de capacidade do COBIT 5,
COBIT
FCC · 2018
De acordo com o modelo de capacidade do COBIT 5,
- um processo pode atingir cinco níveis de capacidade.
- o nível 1 é denominado Processo Incompleto e neste nível há pouca ou nenhuma evidência de qualquer atingimento sistemático do objetivo do processo.
- no nível 2, denominado Processo Executado, há um atributo e o processo implementado atinge seu objetivo.
- o modelo de avaliação fornece uma escala de medição para cada atributo de capacidade e orientação sobre como aplicála, então para cada processo uma avaliação pode ser feita para cada um dos 12 atributos de capacidade.
- cada nível de capacidade só pode ser atingido quando o nível anterior tiver sido plenamente alcançado.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
No modelo do COBIT 5 os níveis de capacidade são cumulativos: para atingir um nível superior é obrigatório que o nível imediatamente anterior tenha sido plenamente alcançado.
Isso significa que a avaliação de um processo não pode pular estágios — cada nível possui um conjunto de atributos de capacidade que devem estar comprovadamente implementados e efetivos antes que se reconheça o nível seguinte.
Na prática, ao buscar, por exemplo, o nível 3, a organização precisa demonstrar evidências de que os atributos dos níveis 1 e 2 foram atendidos; só assim os controles e práticas mais maduras do nível 3 são válidos.
O efeito prático é orientar um roteiro de melhoria incremental: avaliações, evidências e implantação progressiva garantem que avanços sejam sustentáveis e verificáveis.
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