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Questão FC374175

Observe o diagrama BPMN a seguir: Considerando que esse diagrama modela, de forma hipotética, o processo relativo à solicitação de viagem a SEAD (Secretaria Administrativa) de um T

Gerenciamento de Processos de Negócio

FCC · 2023

Observe o diagrama BPMN a seguir:

 

 

Considerando que esse diagrama modela, de forma hipotética, o processo relativo à solicitação de viagem a SEAD (Secretaria Administrativa) de um Tribunal de Justiça, um Analista afirma corretamente que:

  1. dentro da raia solicitante, o processo Realizar Ajustes deveria estar dentro de um retângulo com bordas arredon• dadas.
  2. esse diagrama precisa ser corrigido, pois as atividades Início e viagem Aprovada deveriam estar na mesma raia.
  3. a primeira transferência do ator solicitante para o ator SEAD envolve dois processos: Encaminhar Viagem para cotação da SEAD e Receber Viagem para cotação do solicitante; esse fluxo é obrigatório e essencial nessa modelagem.
  4. esse diagrama poderia ser simplificado, de forma que na raia solicitante ficassem apenas: o Início, as atividades solicitar Viagem e Avaliar cotações, o gateway com os fluxos de sequência nomeados como Aprovado e Realizar Ajustes; e na raia SEAD ficassem apenas: Cotar Passagem, Emitir Tickets e Viagem Aprovada, com os nuxos corretamente sinalizados.
  5. a segunda transferência do ator SEAD para o ator solicitante, que envolve os processos Encaminhar cotações para solicitante e Receber cotações da SEAD, não é obrigatória e essencial nessa modelagem.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa D indica a correção por meio da simplificação do BPD: manter em cada raia apenas os elementos que expressam responsabilidade clara, evitando duplicidade de tarefas que apenas espelham troca de mensagens.

Na raia do solicitante devem ficar o evento de Início, as atividades Solicitar Viagem e Avaliar Cotações e o gateway cujos fluxos de sequência são nomeados Aprovado e Realizar Ajustes — assim o resultado da decisão é expresso pelos rótulos dos fluxos, não por tarefas redundantes.

Na raia da SEAD devem constar as tarefas Cotar Passagem e Emitir Tickets e o evento de fim Viagem Aprovada, com os fluxos de sequência corretamente conectados e rotulados. Essa organização respeita a lógica do BPMN, atribui responsabilidades e melhora a legibilidade do processo.

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