Questão FC376466
Observe o texto de um memorando. Memorando n.º 24 Em 16 de setembro de 2013. Ao Chefe do Departamento Assunto: Material de Escritório Os funcionários têm reclamado da falta de mate
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
VUNESP · 2013
Observe o texto de um memorando.
Memorando n.º 24 Em 16 de setembro de 2013.
Ao Chefe do Departamento
Assunto: Material de Escritório
Os funcionários têm reclamado da falta de material para o trabalho. Não tem mais papel sulfite, envelopes, tinta para as impressoras e outras coisas. Já foram feitas outras solicitações, mas as instâncias superiores não estão nem aí com os pedidos da gente. O pessoal está meio bolado com isso, não é que as pessoas não querem trabalhar, é que precisam de material para isso.
A gente espera que isso se resolva logo.
Atenciosamente,
Secretaria
Baseado em Miriam Gold (2005), verifica-se que o texto está inadequado como instrumento de comunicação institucional, pois
- a coerência é comprometida pelo emprego de palavras desconhecidas.
- falta clareza e um assunto relevante que justifique a sua utilização.
- ele é demasiadamente formal para a situação apresentada.
- os erros de gramática comprometem o entendimento da mensagem.
- a linguagem utilizada não atende aos padrões de impessoalidade e registro.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa está correta porque o memorando viola normas básicas de impessoalidade e de registro próprias da comunicação institucional.
Impersonalidade significa que o texto deve expressar o interesse do órgão, não opiniões ou gírias de quem escreve. No exemplo aparecem traços pessoais e coletivos: "a gente", "o pessoal está meio bolado", "não estão nem aí", que comprometem a neutralidade exigida.
Registro refere‑se ao nível de linguagem: documentos oficiais exigem vocabulário técnico e formal, clareza e objetividade. O uso de coloquialismos e expressões vagas (como "outras coisas") diminui a precisão e o tom institucional.
Para corrigir, adote construções impessoais (ex.: "Solicita‑se providências"), termos precisos e tom formal, garantindo autoridade e adequada circulação administrativa.
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