Nas comunicações oficiais, a linguagem utilizada deve primar

Gabarito

D

Comentário do professor

Na comunicação oficial, adotar a formalidade significa empregar uma linguagem pautada pela norma culta, pela impessoalidade e pelo respeito às formas institucionais. Isso garante clareza e previsibilidade no intercâmbio entre órgãos, servidores e cidadãos.

Textos formais evitam gírias, jargões informais e ambiguidades; privilegiam a objetividade e a estrutura lógica (introdução do assunto, desenvolvimento e conclusão/decisão).

Além disso, a formalidade facilita a validez administrativa e jurídica dos documentos, sua compreensão por diferentes públicos e o arquivamento sistemático. Em suma, comunicar-se formalmente é requisito de eficácia, cortesia institucional e segurança jurídica.