Questão FC376672
A respeito dos e-mails, é correto afirmar que eles
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
VUNESP · 2023
A respeito dos e-mails, é correto afirmar que eles
- são mais flexíveis que outros tipos de comunicações oficiais, mas ainda possuem uma estrutura que deve ser respeitada.
- devem ser redigidos com cabeçalho indicando local e data, no mesmo formato do padrão ofício.
- não possuem valor documental e, portanto, não podem ser usados para comunicados oficiais na administração pública.
- são comunicações de cunho privado e, mesmo na administração pública, exigem uma linguagem informal.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O e-mail é, de fato, mais flexível que ofícios e memorandos tradicionais: sua celeridade e formato eletrônico permitem mensagens mais ágeis e sintéticas, o que facilita a comunicação diária.
No entanto, quando usado na administração pública funciona também como gênero documental, razão pela qual deve observar formalidade e estrutura. Isso inclui: assunto claro, identificação do remetente e destinatário, corpo objetivo, indicação de anexos e assinatura com nome e cargo.
Não é necessário inserir local e data no corpo, pois o sistema registra esses dados automaticamente. Para ter valor documental pleno (aceito como documento original) exige-se certificação digital conforme a ICP‑Brasil.
Portanto, o e‑mail admite formato mais flexível, mas sua utilização oficial requer respeito às normas de redação e à norma-padrão da língua.
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