Questão FC376673
Assinale a alternativa correta com relação à comunicação oficial “e-mail”.
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
VUNESP · 2023
Assinale a alternativa correta com relação à comunicação oficial “e-mail”.
- Os fechos “Att.”, “Abraços” e “Saudações” são oficiais, portanto, devem ser utilizados em e-mails profissionais.
- Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício, devendo-se usar uma linguagem informal.
- Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
- O e-mail tem valor documental, podendo ser aceito como documento original, não sendo dispensada, em hipótese alguma, a certificação digital que ateste a identidade do remetente.
- Quanto à estrutura de um e-mail, o local e a data devem, necessariamente, fazer parte do corpo dessa comunicação oficial.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa indica que o endereço eletrônico dos servidores deve ser oficial, adotando a extensão .gov.br. Isso significa que o e-mail institucional identifica o remetente como parte da Administração Pública, vinculando a mensagem à entidade.
O uso de endereço oficial preserva a identidade institucional, a formalidade exigida nas comunicações públicas e facilita a rastreabilidade e a prestação de contas sobre atos administrativos.
Além disso, endereços institucionais reduzem riscos de confundimento ou uso indevido por contas pessoais e contribuem para políticas de segurança e controle de acesso adotadas pelos órgãos.
Em suma: adotar e-mails com a extensão .gov.br é requisito de oficialidade e de boa governança nas comunicações eletrônicas públicas.
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