Questão FC376675
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que os e-mails
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
VUNESP · 2023
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que os e-mails
- são uma forma de comunicação informal e que, por esse motivo, quando usados em contextos oficiais, devem ser redigidos em linguagem coloquial.
- são comuns na administração pública e têm valor documental quando há certificação digital que ateste a identidade do remetente.
- devem ser evitados no caso de comunicações enviadas por órgãos públicos aos cidadãos, por não serem considerados documentos oficiais.
- devem conter no campo “assunto” uma numeração que os identifique e que não revele o conteúdo, por questões de privacidade.
- podem ser redigidos sem o emprego de pronomes de tratamento, pois possuem uma padronização diferente daquela dos demais documentos.
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Gabarito
B
Comentário do professor
E-mail é meio de comunicação amplamente utilizado na administração pública por sua rapidez e praticidade.
Para que tenha valor documental — isto é, possa ser considerado documento original com reconhecimento jurídico — é necessária a certificação digital que ateste a identidade do remetente.
A certificação deve seguir os parâmetros da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP‑Brasil), garantindo a integridade do conteúdo, a autenticidade do autor e a validade jurídica da mensagem.
Sem essa certificação, o e‑mail perde a presunção de autenticidade como documento original, embora possa servir como prova em determinadas situações.
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