Questão FC376677
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Nessa condição, na mensagem
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
VUNESP · 2022
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Nessa condição, na mensagem via e-mail,
- é recomendável que a linguagem traga certa carga afetiva, para que se evite a impessoalidade do texto.
- são aceitos desvios à norma padrão como mecanismo para que seja evitada a formalidade excessiva.
- deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com a que se emprega em uma comunicação oficial.
- é bem-vindo o uso de recursos típicos da linguagem das redes sociais, como a abreviação de palavras.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
O e-mail, quando tratado como gênero oficial, exige que se preserve a **formalidade** e a **norma padrão** da língua; por isso, deve-se evitar linguagem incompatível com comunicações oficiais.
Isso significa redigir com **clareza**, objetividade e impessoalidade: sem gírias, abreviações, emoticons ou recursos tipicamente informais das redes sociais.
O vocabulário precisa ser adequado ao contexto institucional e às normas da Administração Pública.
Além disso, o texto deve seguir a estrutura adequada (assunto, saudação, corpo objetivo, despedida e assinatura) e manter tom respeitoso e técnico, preservando registro e rastreabilidade próprios do documento oficial.
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