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Questão FC376732

Leia o texto. Prezados Senhores, Em atendimento ao delicado pedido a mim enviado pelo querido supervisor de Vossas Senhorias, venho prazerosamente informar, por meio desta, que os

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

VUNESP · 2014

Leia o texto.

 

Prezados Senhores,


Em atendimento ao delicado pedido a mim enviado pelo querido supervisor de Vossas Senhorias, venho prazerosamente informar, por meio desta, que os produtos solicitados já foram celeremente enviados.


Aproveitamos a oportunidade para esclarecer que os produtos passaram por severa inspeção, inclusive acompanhada por mim, que tenho muito empenho em fazer o melhor pelos nossos clientes.


Outrossim, venho informar também que, em conversa com nossa gerência, obtive um desconto de 5% para o valor total da fatura de Vossas Senhorias.


Esperando contar sempre com a sua preferência pelos produtos desta empresa e pelo atendimento por mim realizado, despeço-me.

 

Levando em consideração as qualidades necessárias a um bom texto, pode-se afirmar que a comunicação apresentada mostra-se comprometida por

  1. ser extremamente concisa.
  2. ser totalmente incoerente.
  3. estar sem coesão.
  4. economizar nas informações.
  5. faltar objetividade às informações.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O que compromete a comunicação do texto é a falta de objetividade.

Em textos oficiais, a objetividade significa expor o núcleo da mensagem de forma clara e direta, sem rodeios ou floreios desnecessários.

Na peça apresentada, fatos essenciais — envio dos produtos, inspeção realizada e desconto de 5% — aparecem envolvidos por linguagem rebuscada, autorreferências e termos vazios, o que dificulta a leitura e aumenta o esforço do destinatário para identificar o que realmente importa.

Ser objetivo requer priorizar a ideia principal, eliminar redundâncias e apresentar informações complementares de forma sintética.

Exemplo conciso: “Enviamos os produtos solicitados; passaram por inspeção. Concedemos 5% de desconto na fatura.”

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