Questão FC457599
A Auditoria em Saúde visa, em última análise, à melhor qualidade do atendimento em saúde. O auditor, como instrumento de controle e avaliação da gestão da saúde, não deve fiscaliza
Auditoria em Saúde
FGV · 2021
A Auditoria em Saúde visa, em última análise, à melhor qualidade do atendimento em saúde. O auditor, como instrumento de controle e avaliação da gestão da saúde, não deve fiscalizar
- as ações de atendimento e os serviços oferecidos.
- os processos de controle e os resultados atingidos.
- os procedimentos médicos e os serviços assistenciais.
- as condições de acolhimento e os resultados obtidos.
- as informações prestadas e a comunicação em saúde.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Alternativa C: o auditor não deve fiscalizar os procedimentos médicos e os serviços assistenciais.
A atuação do auditor em saúde tem foco na avaliação da gestão, dos processos, da aplicação de recursos, da comunicação, das condições de acolhimento e dos resultados. A fiscalização direta de atos clínicos e escolhas terapêuticas implicaria em intervenção no julgamento técnico dos profissionais de saúde, função que é de responsabilidade ética e técnica dos próprios profissionais e dos conselhos de classe.
Isso não impede a auditoria de analisar registros, conformidade com protocolos, indicadores de qualidade e segurança, e a efetividade dos serviços em termos organizacionais. A auditoria atua sobre sistemas e processos; a fiscalização de atos médicos é competência técnica específica.
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