Questão FC467674
Segundo Beltrão e Beltrão (2011), a comunicação por email pode provocar mal-entendidos se em sua escrita não forem tomadas algumas medidas específicas da comunicação formal, tal co
Outros Expedientes de Redação Oficial
Instituto Verbena · 2014
Segundo Beltrão e Beltrão (2011), a comunicação por email pode provocar mal-entendidos se em sua escrita não forem tomadas algumas medidas específicas da comunicação formal, tal como a seguinte:
- escrever livremente para parecer natural.
- utilizar diferentes recursos para escrever a mensagem.
- utilizar símbolos para tornar claras as intenções.
- escrever a mensagem com precisão.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
D
Comentário do professor
Escrever a mensagem com precisão significa escolher palavras e estrutura que eliminem ambiguidade. No contexto do email formal, uma redação precisa torna clara a intenção e facilita a execução das ações solicitadas.
Práticas essenciais: usar assunto claro; iniciar com o objetivo; empregar frases curtas e linguagem direta; evitar jargões e termos vagos; indicar datas no formato completo e referir anexos pelo nome. Sempre explicite quem faz o quê e até quando.
Adote voz ativa e termos específicos; revise procurando pronomes ambíguos e siglas não explicadas. Se necessário, inclua uma frase final resumindo a ação esperada.
Uma mensagem precisa reduz pedidos de esclarecimento, retrabalho e fortalece a comunicação institucional.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em