Questão FC467675
A ordem de serviço é um instrumento que se destina à comunicação de
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Instituto Verbena · 2014
A ordem de serviço é um instrumento que se destina à comunicação de
- despacho final dado à solicitação de serviços de órgãos internos.
- decisões tomadas sobre o destino das pessoas na empresa.
- parecer final acerca de determinada decisão sobre as atividades internas.
- providências tomadas para orientar o trabalho das pessoas na organização.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A ordem de serviço é um instrumento formal de comunicação interna que registra e transmite as providências necessárias para orientar o trabalho das pessoas na organização.
Seu conteúdo identifica responsáveis, descreve tarefas, estabelece prazos, prioridades e os recursos exigidos, de modo a deixar claro o que deve ser feito.
Também traz instruções sobre métodos, padrões a observar e medidas de segurança, servindo para prevenir erros e garantir conformidade com normas.
Ao explicitar atribuições e critérios de execução, facilita o acompanhamento, a responsabilização e a eficiência operacional.
Por ser documento administrativo, costuma ser emitida e assinada pela autoridade competente e fica registrada para controle e auditoria.
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