Questão FC482722
Considere que determinada empresa municipal encarregada do desenvolvimento e acompanhamento de projetos estratégicos no âmbito do Município pretenda aprimorar a gestão de tais proj
Ferramentas e Técnicas de Gestão de Projetos
FCC · 2019
Considere que determinada empresa municipal encarregada do desenvolvimento e acompanhamento de projetos estratégicos no âmbito do Município pretenda aprimorar a gestão de tais projetos utilizando ferramentas de gerenciamento consagradas. Nesse sentido, contratou consultoria especializada, a qual apontou duas possíveis ferramentas para atingir os fins pretendidos: Program Evaluation and Review Technique (PERT) e Critical Path Method (CPM). Uma das principais diferenças entre tais métodos consiste
- na ênfase em gestão de riscos adotada pelo PERT, que mapeia e retira todos os pontos nodais que impactam a execução do projeto, ao contrário do CPM, que tem como premissa a compensação interna de eventuais desvios.
- no foco no tempo de execução enfatizado pelo CPM, que detalha o cronograma de execução do projeto, e a ênfase na qualidade final preconizada pelo PERT, mesmo que em detrimento do cumprimento do cronograma.
- no caráter probabilístico do PERT, que utiliza a média ponderada de estimativas (provável, pessimista e otimista), e determinístico do CPM, que indica as atividades que não podem sofrer atrasos sob pena de comprometer o prazo estabelecido para a conclusão do projeto.
- na ação corretiva do CPM, que identifica e corrige os desvios de rota na execução do projeto, e no caráter preventivo do PERT, que atua prioritariamente no treinamento e na capacitação para gerenciamento de projetos prioritários.
- na aplicabilidade restrita do PERT, cujo sucesso depende de gestores treinados e uso intensivo de ferramentas de tecnologia da informação, ao contrário do CPM, que é um método simples e de fácil aplicação, porém de menor rigor técnico.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A diferença central é o tratamento do tempo: o PERT trabalha de forma probabilística e o CPM, de forma determinística.
No PERT usa‑se três estimativas para cada atividade — otimista (a), mais provável (m) e pessimista (b) — e calcula‑se a média ponderada como \(t_e=\frac{a+4m+b}{6}\). Essa abordagem permite modelar incerteza; a variância típica é \( \sigma^2=\left(\frac{b-a}{6}\right)^2\), útil para avaliação de risco.
O CPM adota uma única duração por atividade (determinística) e calcula os tempos mais cedo/tarde da rede, identificando o caminho crítico — sequência com a duração mínima do projeto.
No caminho crítico as atividades possuem folga zero e não podem sofrer atrasos sem comprometer o prazo final. Na prática, as técnicas são frequentemente combinadas (PERT/CPM) para planejar e gerir cronogramas considerando incertezas.
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