Questão FC546433
Uma Secretaria da Fazenda, buscando otimizar seus processos internos e reduzir o uso de papel, decidiu implementar um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) cujo p
Gerenciamento de Processos de Negócio
FCC · 2025
Uma Secretaria da Fazenda, buscando otimizar seus processos internos e reduzir o uso de papel, decidiu implementar um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) cujo principal benefício é
- redução da necessidade de treinamento dos funcionários, pois o sistema é intuitivo.
- diminuição da necessidade de backups de dados, pois os documentos ficam armazenados na nuvem.
- aumento da capacidade de armazenamento físico de documentos em papel.
- melhoria na segurança e rastreabilidade dos documentos, com controle de acesso e histórico de alterações.
- simplificação da comunicação interna, com a eliminação da necessidade de e-mails.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Um sistema de GED oferece, sobretudo, maior segurança e rastreabilidade dos documentos. Isso ocorre porque ele centraliza arquivos com controles finos de quem pode ver, editar ou excluir cada item.
O controle de acesso costuma ser baseado em perfis e permissões, garantindo que apenas usuários autorizados acessem informações sensíveis. A combinação com autenticação e criptografia reduz riscos de vazamento e adulteração.
O histórico de alterações registra autor, data e tipo de ação para cada modificação. Essa trilha de auditoria e o versionamento preservam integridade, possibilitam recuperação de versões anteriores e sustentam responsabilidades administrativas.
Para órgãos fiscais, essas funcionalidades facilitam conformidade, investigações e transparência, melhorando o controle documental e a governança interna.
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