No trecho seguinte, o Banco Central do Brasil (BCB) faz um comentário a respeito dos bancos, na era digital: Apesar de não haver ainda uma licença específica para os bancos digitai

Gabarito

Errado

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa E está correta porque o pagamento por meio de cartões eletrônicos é uma prática comum tanto em bancos digitais quanto em bancos tradicionais. Os cartões eletrônicos, como cartões de débito e crédito, são amplamente utilizados para transações financeiras, refletindo a digitalização dos pagamentos. Essa prática está alinhada com as tendências atuais de mobilidade e conveniência nas finanças, além de estar em conformidade com regulamentos do Banco Central que promovem a inovação e a inclusão financeira.

Alternativas incorretas:

A: Esta alternativa está incorreta, pois os bancos digitais se caracterizam pela ausência de atendimento presencial, uma vez que operam principalmente por canais digitais, enquanto os bancos tradicionais oferecem atendimento ao cliente de forma presencial em agências.

B: A alternativa B é incorreta, dado que os bancos digitais não possuem agências físicas, portanto não oferecem facilitação de saques em dinheiro nas agências bancárias, ao contrário dos bancos tradicionais que têm essa infraestrutura.

C: Esta alternativa está errada porque a utilização de cheques como meio de pagamento é cada vez menos comum entre os bancos digitais, que preferem métodos de pagamento mais modernos e digitais, ao passo que os bancos tradicionais ainda podem oferecer essa opção.

D: A alternativa D é incorreta, pois os bancos digitais frequentemente utilizam tecnologias intensivas em inteligência artificial para oferecer serviços como chatbots, análise de risco de crédito e personalização de produtos, enquanto os bancos tradicionais podem ter uma adoção mais lenta dessas tecnologias.