Questão FC615138
O gerenciamento logístico inclui o projeto e a administração de sistemas para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados, com o objetivo de fort
Logística
CESGRANRIO · 2015
O gerenciamento logístico inclui o projeto e a administração de sistemas para controlar o fluxo de materiais, os estoques em processo e os produtos acabados, com o objetivo de fortalecer a estratégia das unidades de negócios da empresa.
O objetivo central da logística é
- atingir um nível desejado de serviço ao cliente a qualquer custo.
- atingir um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível.
- superar um nível desejado de serviço ao cliente com custos medianos.
- superar um nível desejado de serviço ao cliente a qualquer custo.
- superar um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta expressa que o objetivo central da logística é atingir um nível desejado de serviço ao cliente ao menor custo possível. Em prática, isso implica projetar e gerir fluxos de materiais e informações para entregar o produto certo, no lugar certo, no momento certo, minimizando o custo total associado à operação.
A logística promove o equilíbrio entre elementos como estoques, transporte, armazenagem e processamento de pedidos, avaliando custos de manutenção contra custos de ruptura ou atraso. Decisões se baseiam em indicadores como nível de atendimento, taxa de atendimento imediato e tempo de entrega.
Buscar esse equilíbrio assegura satisfação do cliente e competitividade, por meio de otimizações contínuas e análise de trade-offs entre serviço e custos.
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