De forma geral, a atividade empresarial cria quatro tipos de valor em produtos ou serviços: forma, tempo, lugar e posse. Dentre esses, dois são criados e controlados pela logística

Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa correta indica que a logística ou cadeia de suprimentos gera e controla os valores de tempo e lugar. Esses valores dizem respeito à disponibilidade do produto quando e onde o cliente precisa.

O valor lugar é criado pela gestão do fluxo físico: transporte, centros de distribuição, roteirização e posicionamento de estoques garantem que mercadorias estejam no ponto de consumo apropriado.

O valor tempo resulta do controle sobre prazos e disponibilidade: gestão de estoque, nível de serviço, lead times, programação de entregas e estratégias como cross‑docking ou postponement reduzem espera e atendem necessidades temporais do cliente.

Portanto, ao controlar estoque e transporte, a logística agrega diretamente os valores de tempo e lugar, ampliando a competitividade da oferta.