É um exemplo de decisão operacional dentro da área de logística a definição do(da.)

Gabarito

B

Comentário do professor

A escolha da rota de entrega é um típico exemplo de decisão operacional em logística porque trata da definição imediata de como as entregas serão executadas no dia a dia. Envolve determinar sequência de pontos, horários e alocação de veículos e motoristas para cumprir a programação.

Por ser tomada para o curto prazo, a decisão precisa considerar variáveis mutáveis, como trânsito, prioridades de pedidos e disponibilidade da frota, e exige ajustes rápidos durante a jornada. É orientada para a execução diária das tarefas logísticas.

Seu impacto é direto sobre prazos, custo de transporte e nível de serviço. Ferramentas de roteirização e algoritmos (por exemplo, solução do problema de roteamento de veículos) suportam a decisão, mas a definição concreta da rota para cada dia caracteriza-a como operacional.