Questão FC615182
A situação de insegurança nas estradas brasileiras, em especial nas regiões metropolitanas dos grandes centros urbanos, faz com que mais cargas sejam escoltadas e rastreadas. Nesse
Logística
CESGRANRIO · 2018
A situação de insegurança nas estradas brasileiras, em especial nas regiões metropolitanas dos grandes centros urbanos, faz com que mais cargas sejam escoltadas e rastreadas. Nesse cenário, um indicador de desempenho que está cada vez mais sendo utilizado é o percentual de cargas rastreadas.
Ao analisar a sua composição, verifica-se que tal indicador é obtido através do(a)
- somatório dos custos de rastreamento e de escolta dividido pelo total de cargas rastreadas em um determinado espaço de tempo.
- razão entre o número total de cargas rastreadas e o total de cargas expedidas no mesmo período multiplicada por 100.
- subtração do número de cargas rastreadas em um período em porcentagem do total de cargas enviadas no mesmo período.
- razão entre o número total de cargas rastreadas e o mix de produtos da empresa em um mesmo período de tempo.
- multiplicação do total de cargas enviadas pelo custo das cargas rastreadas multiplicado por 100.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta descreve o cálculo do percentual de cargas rastreadas, um indicador que mede a cobertura de rastreamento das remessas em um dado período.
A razão entre o número de cargas efetivamente rastreadas e o total de cargas expedidas é multiplicada por 100 para obter o percentual. A fórmula é: \( \frac{\text{cargas rastreadas}}{\text{cargas expedidas}} \times 100\% \).
O numerador indica quantas remessas tiveram rastreamento disponível; o denominador mostra o universo de envios no mesmo intervalo.
Por exemplo, se 400 de 500 cargas foram rastreadas, o indicador vale \( \frac{400}{500}\times100\% = 80\% \).
Valores mais altos significam maior visibilidade operacional e maior confiabilidade das análises de nível de serviço; percentuais baixos comprometem a representatividade dos indicadores.
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