Segundo as relações públicas e cerimonial e a gestão de projetos em comunicação, julgue os itens a seguir A definição de canais e fluxos de comunicação é parte fundamental do plano

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque a definição de canais e fluxos de comunicação integra diretamente o plano de gerenciamento de comunicação, que organiza como a informação será produzida, transmitida, recebida e registrada ao longo do projeto.

Ao mapear stakeholders, frequência, formato, responsáveis e níveis de aprovação, o plano estabelece protocolos formais e informais para comunicações ascendentes, descendentes e horizontais, reduzindo ruídos e gargalos.

Isso garante responsabilização, rastreabilidade e agilidade nas tomadas de decisão, além de facilitar gerenciamento de riscos e controle de mudanças. Ferramentas como matriz de comunicação e RACI documentam esses elementos.

Portanto, sem definição clara de canais e fluxos, o plano perde efetividade e a execução do projeto fica comprometida.