Em relação à assessoria de imprensa, julgue os itens a seguir. Gerenciar uma crise é responsabilidade exclusiva do setor jurídico da organização.

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação é errada porque a gestão de crise exige atuação multidisciplinar, não responsabilidade exclusiva do jurídico. A assessoria de imprensa tem papel central na construção de mensagens, no relacionamento com veículos, no monitoramento de mídia e redes e no treinamento de porta‑vozes, garantindo que a comunicação chegue de forma clara e tempestiva.

O jurídico é imprescindível para avaliar riscos legais e orientar posicionamentos, mas uma abordagem somente legal tende a atrasar respostas e usar linguagem técnica que prejudica a credibilidade. Princípios como velocidade, transparência, consistência e empatia só são bem aplicados com coordenação entre comunicação, jurídico, liderança, RH e operações.

Portanto, gerir crise é competência compartilhada, com a assessoria de imprensa atuando de forma estratégica e integrada.