Questão FC665813
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte. O desenvolvimento estratégico na comunicação empresarial constrói e mantém uma image
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
O desenvolvimento estratégico na comunicação empresarial constrói e mantém uma imagem positiva da empresa no mercado, tanto para o público interno quanto para externo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A assertiva foi julgada CERTO porque a comunicação estratégica orienta ações e mensagens que constroem e preservam a imagem positiva da organização junto a diferentes públicos.
No público interno, práticas como endomarketing, comunicação transparente e programas de engajamento alinham valores, aumentam satisfação e reduzem turnover. No público externo, iniciativas de responsabilidade social, relacionamento com mídia, posicionamento de marca e demonstração de ética e compliance reforçam confiança, atraem clientes e parceiros e protegem a reputação.
Essas ações integradas também permitem prever e mitigar crises, tornando a imagem mais resiliente e coerente ao longo do tempo.
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