Questão FC665814
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte. A comunicação institucional também tem o papel estratégico de vender produtos e serv
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Quanto à comunicação institucional, à sustentabilidade e à diversidade, julgue o item seguinte.
A comunicação institucional também tem o papel estratégico de vender produtos e serviços diretamente, com foco na construção da marca e na relação com os públicos de interesse.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A assertiva foi julgada ERRADA porque atribui à Comunicação Institucional uma finalidade que não lhe cabe: vender produtos ou serviços diretamente.
A Comunicação Institucional tem papel estratégico de construir e preservar a imagem, a identidade e a reputação da organização perante seus diversos públicos, além de gerir relacionamentos com stakeholders por meio de assessoria de imprensa, relações públicas, comunicação interna, patrocínios e ações culturais e sociais.
Por outro lado, a Comunicação Mercadológica é a responsável por promover e vender produtos ou serviços de modo direto, utilizando publicidade, promoções, merchandising, venda direta e pesquisas de mercado.
Corrigindo o item:
A comunicação institucional foca na construção da marca e nas relações com públicos de interesse, enquanto a comunicação mercadológica tem o papel estratégico de vender produtos e serviços diretamente.
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