Acerca do e‑mail marketing, dos hotsites e landing pages e das métricas e análise de desempenho em mídias sociais, julgue o item a seguir. Alcance é uma métrica que contabiliza tod

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação está ERRADA porque confunde duas métricas distintas. A definição apresentada descreve impressões, não alcance.

Alcance mede o número de usuários únicos que visualizaram uma peça de conteúdo. Cada pessoa é contabilizada apenas uma vez, independentemente de quantas vezes viu a postagem. Fórmula conceitual: \(Alcance = \text{usuários únicos alcançados}\).

Impressões correspondem ao total de exibições da postagem, incluindo múltiplas visualizações pelo mesmo usuário. Fórmula: \(Impressões = \sum \text{exibições por usuário}\).

Exemplo prático: se o usuário A vê 3 vezes e o usuário B vê 2 vezes, então \(Alcance = 2\) e \(Impressões = 5\). Use alcance para medir extensão da audiência e impressões para avaliar frequência e saturação.