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Questão FC670578

Acerca das características da comunicação interna e externa e dos tipos de documentos administrativos nas organizações públicas, julgue o item a seguir. Ofício ao sindicato dos ser

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

QUADRIX · 2025

Acerca das características da comunicação interna e externa e dos tipos de documentos administrativos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

 

Ofício ao sindicato dos servidores da organização, ofício à companhia distribuidora de energia elétrica local e divulgação nas redes sociais corporativas são típicos exemplos relacionados exclusivamente à comunicação externa.

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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação foi julgada como ERRADO porque o termo exclusivamente torna a classificação incorreta.

O ofício é um expediente oficial que pode ser usado tanto em comunicação interna (entre órgãos ou unidades) quanto em comunicação externa (para particulares ou entidades privadas). Logo, não é exclusivamente externo.

O ofício dirigido ao sindicato e o enviado à companhia de energia são exemplos de comunicação com entidades externas, pois essas entidades não integram a administração pública.

Já a divulgação nas redes sociais corporativas refere-se tipicamente à comunicação interna (ex.: Microsoft Teams, Yammer), enquanto plataformas abertas (ex.: LinkedIn) são externas. Assim, a afirmação que tudo é exclusivamente externo é equivocada.

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