Questão FC670794
Business inteligence (BI) e analytics são ferramentas que estão ajudando as empresas a entenderem melhor a dinâmica de seus próprios negócios e estão cada vez mais presentes nas pr
Bancos de Dados Dimensionais
QUADRIX · 2025
Business inteligence (BI) e analytics são ferramentas que estão ajudando as empresas a entenderem melhor a dinâmica de seus próprios negócios e estão cada vez mais presentes nas preocupações dos responsáveis pela infraestrutura de TI. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.
A coleta de dados em BI pode vir de diferentes fontes, como CRM, ERP ou redes sociais.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmativa é correta porque plataformas de Business Intelligence e analytics se alimentam de dados vindos de múltiplas fontes operacionais e externas.
Esses dados são extraídos, transformados e carregados (processo conhecido como ETL) para repositórios centralizados, como um Data Warehouse, que consolida informações de sistemas como CRM, ERP, redes sociais, dispositivos IoT e outros.
Ao unificar fontes heterogêneas em um esquema consistente, o ambiente de BI permite análises históricas, consultas OLAP, painéis e relatórios que identificam padrões e suportam decisões estratégicas.
Portanto, afirmar que a coleta de dados em BI pode vir de CRM, ERP ou redes sociais está em conformidade com a arquitetura e os objetivos dessas soluções.
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