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Questão FC670795

Business inteligence (BI) e analytics são ferramentas que estão ajudando as empresas a entenderem melhor a dinâmica de seus próprios negócios e estão cada vez mais presentes nas pr

Bancos de Dados Dimensionais

QUADRIX · 2025

Business inteligence (BI) e analytics são ferramentas que estão ajudando as empresas a entenderem melhor a dinâmica de seus próprios negócios e estão cada vez mais presentes nas preocupações dos responsáveis pela infraestrutura de TI. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

 

Analytics e BI são utilzados para medir o desempenho de KPIs (indicadores‑chave de desempenho).

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Business Intelligence e Analytics foram julgados como CERTO porque ambas as abordagens têm como função transformar dados em informação acionável, permitindo medir e acompanhar indicadores quantitativos do negócio.

BI organiza, agrega e apresenta dados em relatórios e dashboards, facilitando a visualização do desempenho histórico. Analytics amplia isso com técnicas estatísticas e modelos preditivos que explicam tendências e antecipam resultados.

Os KPIs são métricas mensuráveis (por exemplo, receita, churn, SLA) e dependem de coleta, tratamento e modelagem de dados. BI/Analytics fornecem ETL, modelos e visualizações para calcular, monitorar e alertar sobre KPIs, por exemplo \(ROI = \frac{Ganho - Investimento}{Investimento}\).

Assim, afirmar que são usados para medir KPIs é correto, pois sem essas ferramentas o acompanhamento contínuo e confiável de metas seria inviável.

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