Questão FC686536
A comunicação institucional envolve a integração da comunicação organizacional, o planejamento estratégico, a gestão da imagem e da reputação, além da atuação em conselhos profissi
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
A comunicação institucional envolve a integração da comunicação organizacional, o planejamento estratégico, a gestão da imagem e da reputação, além da atuação em conselhos profissionais e das práticas de comunicação interna e endomarketing para fortalecer o relacionamento com os públicos, sendo que o endomarketing é uma prática que busca
- aumentar a venda de produtos ao público externo.
- promover a motivação e o engajamento dos colaboradores.
- reduzir custos de produção.
- fazer campanhas eleitorais.
- desenvolver anúncios publicitários.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Endomarketing é uma prática de comunicação voltada ao público interno cuja finalidade principal é promover a motivação e o engajamento dos colaboradores.
Para isso, atua fortalecendo a comunicação interna, alinhando missão, visão e valores da organização com as rotinas diárias dos empregados. Informação clara reduz ruídos e aumenta o sentimento de pertencimento.
Também envolve ações de treinamento, reconhecimento e desenvolvimento de carreira, que valorizam o trabalho e estimulam a participação ativa nas metas institucionais.
O resultado esperado é maior produtividade, retenção de talentos e melhoria do clima organizacional, tornando os empregados verdadeiros representantes da imagem da instituição.
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