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Questão FC686560

A avaliação do desempenho das ações digitais exige o acompanhamento contínuo de dados que revelem resultados concretos e permitam realizar ajustes estratégicos. Com base nessa info

Marketing

QUADRIX · 2025

A avaliação do desempenho das ações digitais exige o acompanhamento contínuo de dados que revelem resultados concretos e permitam realizar ajustes estratégicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que esses indicadores são conhecidos como métricas, definidas como

  1. criar campanhas publicitárias.
  2. mensurar o desempenho e resultados das ações.
  3. definir a identidade visual da marca.
  4. controlar a produção de vídeos.
  5. aumentar o tráfego pago.
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Gabarito

B

Comentário do professor

As métricas servem para mensurar o desempenho e os resultados das ações digitais, convertendo comportamentos em valores objetivos que permitem avaliar evolução e comparar períodos.

São indicadores quantificáveis alinhados a objetivos claros; medem o que importa e sustentam a tomada de decisão. Acompanhar métricas continuamente possibilita identificar desvios e promover ajustes estratégicos.

Exemplos práticos: alcance, impressões, CTR, taxa de conversão, CAC e ROI. Para a taxa de conversão: \( \text{taxa de conversão}=\frac{\text{conversões}}{\text{visitas}}\times100\% \).

Ao selecionar métricas, priorize relevância, precisão dos dados e frequência de monitoramento. Métricas relevantes podem se tornar KPI quando são críticas para o objetivo.

Considere tendências e contextos, não apenas valores isolados; assim as métricas deixam de ser números e passam a orientar ações efetivas.

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