A Presidência da República possui um manual segundo o qual a redação oficial deve caracterizar-se por:

Gabarito

D

Comentário do professor

Impessoalidade é atributo essencial da redação oficial e decorre do princípio constitucional (art. 37). Significa que os atos e comunicações devem refletir a vontade da administração pública, não a opinião ou interesse pessoal do redator.

Apresenta dois aspectos: a exigência de que a administração não privilegie nem prejudique ninguém e a abstração da pessoalidade, isto é, o conteúdo deve manifestar o interesse coletivo e não a identidade do responsável pela peça.

Na prática, exige-se neutralidade no tom, ausência de juízos de valor pessoais e tratamento uniforme aos destinatários. Recomenda-se o uso de estruturas impessoais, como a voz passiva ou forma nominal, e o foco no interesse público e na clareza da informação.

A impessoalidade garante legitimidade, igualdade de tratamento e confiança na comunicação oficial.