Questão FC834046
Um agente administrativo da Prefeitura de Porto dos Gaúchos elabora um ofício para responder a um órgão de controle externo acerca de providências adotadas em processo administrati
Sem classificação
SELECON · 2026
Um agente administrativo da Prefeitura de Porto dos Gaúchos elabora um ofício para responder a um órgão de controle externo acerca de providências adotadas em processo administrativo. Ao revisar o documento, a chefia identifica linguagem excessivamente informal, uso de primeira pessoa e ausência de padronização estrutural. Levando em consideração as normas de redação oficial e a finalidade do documento, a medida a ser adotada pela chefia corresponde a:
- reestruturar o ofício adotando linguagem impessoal, clara, objetiva e conforme o padrão de formatação previsto para a comunicação administrativa oficial
- preservar a versão inicial do documento, ainda que informal, a fim de evitar retrabalho e possíveis atrasos no envio da resposta ao órgão de controle externo
- optar por registrar as informações de forma sucinta em reunião formal, com posterior lavratura de ata, dispensando a necessidade de ajuste do texto originalmente elaborado
- manter o texto com tom mais coloquial e uso de primeira pessoa, priorizando a proximidade com o destinatário em detrimento da padronização formal do documento oficial
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa correta indica que a chefia deve reestruturar o ofício para adequá‑lo às normas de redação oficial, visto que se trata de comunicação dirigida a órgão de controle externo. Documentos oficiais exigem impessoalidade para preservar a neutralidade e a precisão das informações.
Adotar linguagem clara e objetiva significa eliminar expressões informais e referência em primeira pessoa, apresentar fatos e providências de forma direta, com termos técnicos quando necessários e sem ambiguidades.
A padronização estrutural inclui identificação do processo, exposição sucinta das medidas adotadas, fundamentos legais quando houver, prazos e assinatura com indicação de cargo. Essa formatação facilita a análise e a responsabilização do órgão de controle.
Portanto, a chefia deve orientar a reformulação do texto e promover a assinatura formal, garantindo conformidade, transparência e credibilidade da resposta.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em