Questão FC871554
A chefia solicitou um indicador de auditoria para medir quantas tentativas de entrada foram negadas e possuem observação registrada, pois ocorrências negadas sem justificativa difi
Sem classificação
Instituto AOCP · 2026
Na rotina de um policial penal da Secretaria da Administração Penitenciária do Estado de São Paulo, uma das atribuições envolve identificar, registrar, fiscalizar e controlar a entrada de pessoas na unidade prisional. Os registros são lançados em uma Tabela do Excel, conforme o seguinte exemplo:

A chefia solicitou um indicador de auditoria para medir quantas tentativas de entrada foram negadas e possuem observação registrada, pois ocorrências negadas sem justificativa dificultam a análise. Considerando que a contagem deve atender simultaneamente aos critérios OPERAÇÃO = “Entrada”, SITUAÇÃO = “Negada” e OBSERVAÇÃO preenchida, qual função é mais adequada para obter esse total no Excel 365 (padrão, em português)?
- PROCV
- SOMASES
- CONT.SES
- CORRESP
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
CONT.SES é a função indicada porque conta linhas que atendem a vários critérios simultâneos. Ela permite testar a coluna de operação, a de situação e verificar se a observação não está vazia numa única chamada.
Exemplo prático com colunas: supondo OPERAÇÃO em A, SITUAÇÃO em B e OBSERVAÇÃO em C, use \(=CONT.SES(A:A;"Entrada";B:B;"Negada";C:C;"<>")\).
Explicação dos argumentos: o primeiro par verifica "Entrada", o segundo par verifica "Negada" e o terceiro usa o critério "<>" para contar apenas células de OBSERVAÇÃO que não estejam vazias.
Cuidado: todas as faixas devem ter o mesmo tamanho; o resultado será o total de tentativas de entrada negadas que possuem observação registrada.
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