Durante a avaliação de desempenho de um auxiliar de enfermagem, o médico do trabalho utiliza a técnica de feedback sanduíche. Qual a ordem CORRETA das etapas nesse tipo de feedback

Gabarito

A

Comentário do professor

Na técnica do feedback sanduíche a sequência correta é Positivo - Negativo - Positivo. Comece reforçando um comportamento desejável para abrir a comunicação com receptividade e reduzir defensividade.

No momento central, apresente a crítica de forma específica e comportamental: descreva o fato observado, o impacto na assistência ou segurança e evite rótulos. Indique exemplos concretos e sugestões de melhoria.

Finalize com outro elogio ou incentivo que reforce pontos fortes e potencial de evolução. Isso mantém a motivação e facilita a aceitação das mudanças propostas.

Aplicado em avaliação de um auxiliar de enfermagem, use dados objetivos, combine correção com orientação prática e agende acompanhamento para verificar progresso.