Com base na NIST SP 800-145, julgue o item a seguir. O autoatendimento sob demanda descreve que, mesmo estando em um autoatendimento, um consumidor necessita de interação humana co

Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário:

A característica de autoatendimento sob demanda, segundo a NIST, significa que o usuário pode provisionar recursos computacionais automaticamente, sem qualquer necessidade de interação humana com o provedor. Essa autonomia é essencial para garantir agilidade, escalabilidade e controle no uso da nuvem.

O erro da assertiva está em afirmar que o autoatendimento ainda exige interação humana com o provedor, o que contraria diretamente a definição oficial. O objetivo dessa característica é justamente eliminar etapas manuais e permitir que o próprio consumidor provisione, aumente ou libere recursos via painéis web, APIs ou sistemas automatizados.

Núcleo para acertar a questão:
Autoatendimento sob demanda = provisionamento automático de recursos, sem intervenção humana do provedor.

Portanto, a assertiva está errada.