- Questão:
- FC926402
- Conteúdo:
- Logística
- Concurso:
- Órgãos: PROCON RJ - Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro - Cargos: Agente Administrativo (PROCON RJ) · IDECAN · 2026
A gestão eficiente dos fluxos de produtos e serviços nas organizações requer o entendimento adequado das estruturas e processos que compõem a cadeia de suprimento. Considerando os
A gestão eficiente dos fluxos de produtos e serviços nas organizações requer o entendimento adequado das estruturas e processos que compõem a cadeia de suprimento. Considerando os conceitos relacionados à logística e suas classificações, assinale a alternativa correta.
- O transporte, o controle de estoques e o processamento de pedidos são classificados como atividades de apoio, pois contribuem para a eficiência do atendimento ao cliente.
- A cadeia de suprimento constitui uma rede de organizações interligadas unidirecionalmente, desde o fornecedor inicial até o consumidor final.
- As atividades primárias da logística empresarial incluem a armazenagem, o suprimento e o atendimento telefônico ao cliente, por serem determinantes para a obtenção dos objetivos de custo total.
- A cadeia de suprimento compreende exclusivamente os processos internos da organização, excluindo as ligações com fornecedores e distribuidores externos.
- A estocagem, a movimentação de materiais e o planejamento e programação da produção são classificados como atividades secundárias que auxiliam na eficiência das atividades primárias.
Gabarito
Gabarito: Errado
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Comentário do professor
Estocagem, movimentação de materiais e planejamento e programação da produção são classificadas como atividades de apoio porque não executam diretamente o fluxo final de entrega, mas viabilizam e tornam eficientes as ações centrais da logística.
A estocagem cria buffers que acomodam variações de demanda e tempo de reposição, reduzindo risco de ruptura. A movimentação permite o deslocamento interno rápido e seguro entre recebimento, produção e expedição.
O planejamento e programação da produção sincroniza recursos e prazos, garantindo que os produtos estejam disponíveis quando os pedidos são processados, diminuindo lead times e custos.
Assim, essas atividades são secundárias na classificação funcional, mas essenciais para a eficiência e continuidade das atividades primárias logística.