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Questão FC95147

Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias ve

Gerenciamento de Processos de Negócio

CEBRASPE (CESPE) · 2022



Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias vezes por mês; e o processo Help Desk: Contabilidade é realizado uma vez por mês.

Tendo como referência a figura e as informações precedentes, julgue o item a seguir, à luz da modelagem de processos com BPMN.

A modelagem está errada, pois não há evento de início indicado pelo símbolo 
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: Este item está errado porque a descrição do uso da BPMN não considera que o objetivo principal da notação é proporcionar uma representação gráfica clara e compreensível dos processos de negócio, facilitando a comunicação entre os stakeholders e não apenas a documentação dos processos.

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