Questão FC95166
A estratégia de negócio visa determinar a tecnologia necessária para traduzir a visão estratégica da organização em operações de negócio. Julgue o item que se segue, de acordo com
Gerenciamento de Processos de Negócio
CEBRASPE (CESPE) · 2018
Julgue o item que se segue, de acordo com a modelagem de processos.
Por meio da modelagem de processos em BPMN, é possível entender, coletando-se dados, o que levou determinado processo a não entregar ao cliente final o resultado esperado. Essa análise, conhecida como análise da causa-raiz, permite identificar o problema por meio de redesenho do processo.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Este item está errado porque não considera que a BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação padronizada para modelar processos de negócio, mas não define regras rígidas sobre como esses processos devem ser executados, o que pode levar a interpretações equivocadas sobre sua aplicação prática.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em