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Quais medidas o INSS adotará para facilitar o requerimento e manutenção de benefícios?

Quais medidas o INSS adotará para facilitar o requerimento e manutenção de benefícios?
  1. Facilitará o processo por meio eletrônico e implementará procedimentos automatizados de atendimento
  2. Não tomará medidas adicionais para facilitar o processo

Resposta

Facilitará o processo por meio eletrônico e implementará procedimentos automatizados de atendimento

Comentário do professor

    Art. 179-A. O INSS implementará e manterá processo administrativo eletrônico para requerimento de benefícios e serviços e disponibilizará canais eletrônicos de atendimento.   (Incluído pelo Decreto nº 10.410, de 2020)

 § 1º O INSS facilitará o requerimento, a concessão, a manutenção e a revisão de benefícios por meio eletrônico e implementará procedimentos automatizados de atendimento e prestação de serviços por meio telefônico ou por canais remotos.   (Incluído pelo Decreto nº 10.410, de 2020)


Referência do conteúdo: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d3048compilado.htm

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