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Quais são os tipos de macroprocessos da cadeia de valor e como se distinguem?
Estatutos, Regimentos e Planos Institucionais das Universidades
Quais são os tipos de macroprocessos da cadeia de valor e como se distinguem?
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Resposta
A cadeia de valor do IFSC classifica os macroprocessos em três tipos principais, cada um com função distinta na entrega de valor institucional: os finalísticos executam a missão central, os de suporte sustentam e potencializam os processos finalísticos, e os gerenciais lidam com estratégia, políticas e indicadores de desempenho. Essas categorias permitem organizar responsabilidades, priorizar recursos e definir fluxos de trabalho alinhados ao propósito institucional.• Macroprocessos Finalísticos: atividades essenciais que concretizam a missão institucional, como ensino, pesquisa e extensão;.
• Macroprocessos de Suporte: fornecem recursos, serviços e infraestrutura para que os finalísticos funcionem adequadamente;.
• Macroprocessos Gerenciais: envolvem planejamento, formulação de políticas e estabelecimento de indicadores para orientar a gestão e o controle institucional;.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente cobra a classificação dos macroprocessos por tipo, então decore os três nomes e suas finalidades.
• Fique atento porque a banca pode apresentar exemplos práticos e exigir enquadramento correto, então pratique identificar processos em cada categoria.
• Outro ponto importante é diferenciar suporte de gerencial, que costuma aparecer em alternativas parecidas; leia atentamente o foco da atividade descrita.
• Lembre-se de sempre relacionar cada tipo à geração de valor para evitar confusão entre funções operacionais e estratégicas.
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