Questão FC130267
Julgue o item a seguir, relativo à administração de materiais. O processo de acompanhamento de pedidos tem como finalidade evitar atrasos ou problemas para o cliente na entrega do
Gestão de Compras
CEBRASPE (CESPE) · 2011
O processo de acompanhamento de pedidos tem como finalidade evitar atrasos ou problemas para o cliente na entrega do pedido e eliminar os desperdícios nas atividades empresariais.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O item em questão está, de fato, correto. O acompanhamento de pedidos é uma etapa crucial na administração de materiais, pois visa garantir que os itens solicitados sejam entregues no tempo acordado, nas quantidades e nas condições desejadas. Esse acompanhamento se traduz em um monitoramento proativo ao longo de todo o ciclo de compras, minimizando assim os riscos de atrasos e problemas para o cliente.
Além disso, essa prática permite que a gestão de compras identifique e elimine possíveis desperdícios nas operações empresariais, como por exemplo, excedentes de materiais ou custos desnecessários associados a atrasos. A comunicação constante com os fornecedores é vital, pois garante que todas as partes envolvidas estejam alinhadas e que qualquer imprevisto seja resolvido rapidamente. Em resumo, o acompanhamento dos pedidos não apenas assegura a eficiência na entrega, mas também promove uma utilização mais racional dos recursos, o que é essencial para a sustentabilidade operacional da empresa. Assim, a afirmação do item é correta.
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