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Questão FC145291

Em determinado hospital, o diretor é repentinamente informado de que faltam fios cirúrgicos específicos no estoque. Após solucionar o problema, o diretor resolve conduzir uma inves

Gestão de Estoques

CEBRASPE (CESPE)

Em determinado hospital, o diretor é repentinamente informado de que faltam fios cirúrgicos específicos no estoque. Após solucionar o problema, o diretor resolve conduzir uma investigação para apurar as falhas no processo, durante a qual se constata que os responsáveis pelas compras e pelo almoxarifado não estão cientes das graves consequências geradas pela falta do mencionado material. A investigação apura também que, quando não há mais fios para cirurgias no almoxarifado, estes são substituídos por material improvisado, sem que haja quaisquer reclamações de médicos e enfermeiras, profissionais com os quais o almoxarifado tem pouco ou nenhum contato direto.
Considerando a situação acima, julgue o item a seguir, relativo à logística e gestão de materiais.
No processo de dispensação hospitalar, o uso da dose unitária pode ser considerado uma prática de customização em massa, que se beneficia dos sistemas de informação (SI).
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A afirmação é CERTA e pode ser compreendida ao analisarmos o conceito de customização em massa, que é a habilidade de oferecer produtos ou serviços adaptados em larga escala e com eficiência.
Em um contexto hospitalar, como por exemplo em uma farmácia que atende um alto fluxo de pacientes, é fundamental que os medicamentos sejam administrados rápida e adequadamente. A prática de fornecer doses unitárias exemplifica essa customização, já que cada paciente necessita de uma atenção específica, mas isso deve ser feito sem atrasos, considerando o volume significativo de medicamentos geridos todos os dias.
Nesse cenário, o uso de sistemas de informação se torna vital, pois permite um controle preciso do estoques, facilitando a visualização da quantidade de medicamentos disponíveis, das prescrições feitas e da quantidade dispensada. Isso não apenas garante o atendimento eficiente aos médicos e pacientes, mas também evita o risco de desabastecimento, que poderia comprometer a saúde dos usuários.
Ao final, ao estudarmos a função das farmácias hospitalares, percebemos que o foco maior é assegurar a segurança e eficácia no uso de medicamentos, o que se traduz em melhores resultados clínicos e na otimização dos recursos, refletindo, assim, na qualidade de vida dos pacientes assistidos.

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