Questão FC146059
A tecnologia da informação revolucionou a gestão logística das organizações e das cadeias produtivas modernas. Acerca desse assunto, julgue o item subsequente. O percentual de pedi
Logística
O percentual de pedidos preenchidos e recebidos corretamente é um indicador de nível de serviço logístico.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O percentual de pedidos preenchidos e recebidos corretamente é, de fato, um importante indicador de nível de serviço logístico, pois reflete a eficiência e a precisão do processo de atendimento ao cliente. Um alto percentual indica que a empresa está conseguindo atender as solicitações de forma adequada, minimizando erros e insatisfações. Dessa forma, esse indicador é crucial para avaliar a qualidade do serviço logístico e a satisfação dos clientes, sendo um reflexo direto da capacidade da organização em gerir sua logística de forma eficaz.
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