Questão FC146076
No que se refere à logística reversa, julgue o seguinte item. A utilização de garrafas retornáveis para bebidas é um exemplo de aplicação da logística reversa de pós-consumo.
Logística
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A utilização de garrafas retornáveis para bebidas é um exemplo de aplicação da logística reversa de pós-consumo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa é CERTA porque a logística reversa abrange um conjunto de práticas essenciais para a gestão eficiente de produtos após seu uso. O principal objetivo é estimular a reintegração desses produtos ou suas partes no ciclo produtivo, contribuindo assim para um modelo de negócio mais sustentável. Um exemplo claro é o da coleta de garrafas retornáveis, que permite que os materiais sejam processados e utilizados novamente, evitando a geração de resíduos.
Para organizar melhor nosso entendimento, podemos dividir a logística reversa em três categorias fundamentais:
1. Logística Reversa de Pós-Venda: Trata do retorno de produtos defeituosos ou insatisfatórios, priorizando a experiência do consumidor e o manejo adequado dos materiais. Isso garante não apenas a satisfação do cliente, mas também um retorno financeiro através da recuperação de produtos.
2. Logística Reversa para Reuso: Enumerando a recuperação e recondicionamento de produtos que podem ter uma nova vida, por exemplo, cartuchos de impressão que são recolhidos, recarregados e colocados de volta no mercado. Tal abordagem diminui o desperdício e maximiza a utilização de recursos.
3. Logística Reversa Pós-Consumo: Engloba a devolução de produtos ao seu ciclo final, nesse caso, o foco é garantir o descarte adequado de produtos que não podem mais ser utilizados, como dispositivos eletrônicos. Isso é vital para limitar impactos ambientais negativos. Assim, a prática da logística reversa não só propõe um melhor gerenciamento de resíduos, mas reforça a responsabilidade ambiental e a sustentabilidade no mercado atual.
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