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Questão FC158415

***. 118/MJ Em 12 de maio de 2011 À Excelentíssima Sra. Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia do MJ Assunto: Administração. Pedido de agendamento de manutenção em equipament

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

CEBRASPE (CESPE) · 2015

***. 118/MJ

Em 12 de maio de 2011

À Excelentíssima Sra. Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia do MJ

Assunto: Administração. Pedido de agendamento de manutenção em equipamentos.

1. Com o objetivo de dar cumprimento ao Plano Geral de Reparos e Modernização dos equipamentos de tecnologia deste Órgão, gentilmente, solicito a Você o agendamento de visita técnica a este Departamento.

2. Durante as últimas semanas, foram constatados diversos defeitos nos computadores e nos monitores utilizados pelos funcionários. Será necessário reparos e substituições de alguns equipamentos. Por esta razão, solicitamos que a equipe de manutenção dirija-se ao local com peças de substituição.

3. Os equipamentos a serem substituídos são três teclados e três estabilizadores, conforme relatório produzido pela área técnica do Departamento, que segue anexo.

4. Solicitamos que o agendamento seja realizado o mais rapidamente possível pois a inoperância dos equipamentos ocasiona atraso no andamento dos processos que estão sob nossa responsabilidade.

Respeitosamente,

Maria Helena Júlia
Diretora do Departamento de Comunicação Social do MJ

Com base no disposto no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, julgue o próximo item, tendo como referência o texto apresentado.

Para garantir a correção gramatical e a adequação da linguagem, o pronome “Você” deveria ser substituído por Sua Excelência, considerando-se o cargo ocupado pela autoridade a que o documento se destina.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: O item é ERRADO por afirmar que o pronome “Você” deveria ser substituído por Sua Excelência. Em textos oficiais, o tratamento adequado envolve pronomes mais formais, como Vossa Senhoria, que correspondem ao nível hierárquico desejado. O uso de “Você” não condiz com a formalidade exigida em um ofício destinado a uma autoridade pública.
Para compreender essa diferença, é importante pontuar que a construção “Vossa Senhoria” se refere diretamente à pessoa com quem se está falando, enquanto “Sua Senhoria” diz respeito a algo que pertence ou refere-se à pessoa. No contexto apresentado, a forma mais apropriada de tratamento ao cargo de Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia do MJ é Vossa Senhoria, seguindo as diretrizes do Manual de Redação Oficial, que preveem o uso de pronomes de tratamento que respeitem a hierarquia e a formalidade da correspondência oficial.

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