Questão FC158482
***. 118/MJ Em 12 de maio de 2011 À Excelentíssima Sra. Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia do MJ Assunto: Administração. Pedido de agendamento de manutenção em equipament
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
CEBRASPE (CESPE) · 2015
À Excelentíssima Sra. Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia do MJ
Assunto: Administração. Pedido de agendamento de manutenção em equipamentos.
1. Com o objetivo de dar cumprimento ao Plano Geral de Reparos e Modernização dos equipamentos de tecnologia deste Órgão, gentilmente, solicito a Você o agendamento de visita técnica a este Departamento.
2. Durante as últimas semanas, foram constatados diversos defeitos nos computadores e nos monitores utilizados pelos funcionários. Será necessário reparos e substituições de alguns equipamentos. Por esta razão, solicitamos que a equipe de manutenção dirija-se ao local com peças de substituição.
3. Os equipamentos a serem substituídos são três teclados e três estabilizadores, conforme relatório produzido pela área técnica do Departamento, que segue anexo.
4. Solicitamos que o agendamento seja realizado o mais rapidamente possível pois a inoperância dos equipamentos ocasiona atraso no andamento dos processos que estão sob nossa responsabilidade.
Respeitosamente,
Com base no disposto no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, julgue o próximo item, tendo como referência o texto apresentado.
Infere-se do emprego do fecho “Respeitosamente” que o texto estabelece uma comunicação entre chefias de unidades administrativas.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: O item em análise é ERRADO. Para compreender essa afirmação, é essencial considerar os princípios estabelecidos no Manual de Redação Oficial da Presidência da República, que orienta sobre o uso de fechos em comunicações oficiais. O fecho “Respeitosamente” é aplicado exclusivamente quando a autoridade que redige a comunicação se encontra em uma posição inferior hierarquicamente àquela a quem se dirige. Neste caso, Maria Helena, Diretora do Departamento de Comunicação Social do MJ, endereçou a mensagem à Chefe da Gerência de Manutenção e Tecnologia, uma posição superior. Portanto, o uso do fecho “Respeitosamente” inferir que a relação entre remetente e destinatário não é de "comunicação entre chefias de unidades administrativas", mas sim uma manifestação de subordinação. O apropriado, na realidade, seria empregar "Atenciosamente", que seria utilizado em comunicações entre autoridades de mesma ou inferior hierarquia. De maneira clara, essa distinção hierárquica altera a interpretação e confirma que a afirmação inicial está, de fato, incorreta.
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