Segundo Chiavenato (2004), organização é um conjunto de pessoas e recursos que trabalham juntos para conquistar um objetivo comum. Nesse sentido, assinale a alternativa correta que

Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa correta (A) apresenta os três níveis organizacionais fundamentais segundo Chiavenato: nível estratégico, nível tático e nível operacional.

Nível estratégico: Este nível é onde são tomadas as decisões de longo prazo que definem a diretriz geral da organização. Envolve a análise do ambiente externo e a definição de objetivos amplos, que guiarão todo o funcionamento da organização. Os gestores que atuam nesse nível precisam ter uma visão global e profunda da organização como um todo.

Nível tático: Aqui se faz a intermediação entre a estratégia e a operação. As decisões táticas são orientadas para o planejamento e coordenação de setores ou departamentos. Neste nível, os planos elaborados são mais específicos e visam traduzir as diretrizes estratégicas em ações concretas. É um nível crucial para a execução da estratégia organizacional.

Nível operacional: Este nível se concentra na execução diária das operações e tarefas. Os gestores operacionais garantem que as atividades sejam realizadas de acordo com os planos estabelecidos nos níveis tático e estratégico. Aqui, a eficiência e a eficácia são vitais para o alcance dos resultados desejados pela organização.

Esses níveis são interdependentes e devem funcionar em harmonia para que a organização alcance seus objetivos de maneira eficaz.